Privacy Policy

Política de Privacidade


Esta Política de Privacidade descreve como a Velure Care coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Após analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail  velurecare.shop@gmail.com

Coleta de informações pessoais

Quando você visita o Site, coletamos determinadas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a quaisquer informações sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Menores


O Site não se destina a menores de 16 anos . Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

  • [INSERT IF APPLICABLE] We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies (which you may consent to, depending on your location).
  • [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
Para mais informações sobre como funciona a publicidade segmentada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Você pode optar por não receber publicidade segmentada:
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/ .

Usando informações pessoais


Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.


De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

  • Your consent;
  • The performance of the contract between you and the Site;
  • Compliance with our legal obligations;
  • To protect your vital interests;
  • To perform a task carried out in the public interest;
  • For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

Retenção


Ao fazer um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagá-las. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.

Tomada de decisão automática


Se você for residente do EEE, terá o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em tomada de decisão automatizada (o que inclui a criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou o afetar significativamente de outra forma.
Nós [NÃO] nos envolvemos em tomada de decisão totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou de outra forma significativo usando dados de clientes.
Nosso processador, Shopify, utiliza tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou de outra forma significativo sobre você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

 

Seus direitos


RGPD


Se você reside no EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima.
Suas Informações Pessoais serão processadas inicialmente na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .


Biscoitos


Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos diversos cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.

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_secure_session_id Usado em conexão com a navegação por uma vitrine. 24h
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_shopify_m Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 1y
_shopify_tm Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 30min
_shopify_tw Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 2w
[highlight=transparent]_storefront_u Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. 1min[/highlight]
[highlight=transparent]_tracking_consent Preferências de rastreamento. 1y[/highlight]
[highlight=transparent]c Usado em conexão com a finalização da compra. 1y[/highlight]
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[highlight=transparent]shopify_pay_redirect Usado em conexão com a finalização da compra. 30 minutos, 3s ou 1y dependendo do valor[/highlight]
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[highlight=transparent]checkout_one_experiment Usado em conexão com checkout. session[/highlight]


Relatórios e análises


Nome Função Duração






[highlight=transparent]_landing_page Rastrear páginas de destino. 2 semanas[/highlight] 
[highlight=transparent]_orig_referrer Rastrear páginas de destino. 2 semanas[/highlight] 
[highlight=transparent]_s Análises do Shopify. 30 minutos[/highlight] 
[highlight=transparent]_shopify_d Análises do Shopify. sessão[/highlight] 
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Não rastrear



Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.


Mudanças



Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.


Reclamações



Conforme mencionado acima, caso deseje fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio, utilizando os dados fornecidos em "Contato" acima. 
Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentá-la à autoridade de proteção de dados competente. Você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados local ou com a nossa autoridade supervisora aqui: [Adicione as informações de contato ou o site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
 Última atualização: 23/07/2025